Warum Spotify deine Emotionen überwachen möchte

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Warum Spotify deine Emotionen überwachen möchte
Warum Spotify deine Emotionen überwachen möchte
Anonim

Key Takeaways

  • Spotify wurde ein Patent auf eine Technologie erteilt, die es ermöglichen würde, Ihre Stimmung zu lesen, um den passenden Song zu spielen.
  • Die Software verwendet laut Patentanmeldung Spracherkennung, um Informationen über Alter und Geschlecht zu sammeln.
  • Einige Experten sagen, dass das Sammeln von Informationen über die Stimmung der Benutzer ein Datenschutzrisiko darstellt.
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Der Streaming-Gigant Spotify möchte die Musik spielen, die zu Ihrer Stimmung passt, indem er Ihren emotionalen Zustand liest.

Das Unternehmen verfügt über eine patentierte Technologie, mit der es Ihre Stimme überwachen und Melodien basierend auf Ihrem "emotionalen Zustand, Geschlecht, Alter oder Akzent" vorschlagen kann." Das im vergangenen Monat erteilte Patent ermöglicht es Spotify, mithilfe von Spracherkennungstechnologie "Beobachtungen" über die Umgebung und die Emotionen eines Benutzers anzustellen. Einige Experten sagen, dass das Sammeln von Informationen über die Stimmung von Benutzern ein Datenschutzrisiko darstellt.

"Unsere Identitäten werden immer visueller, und alle persönlichen oder sensiblen Informationen, die einem Benutzer gestohlen werden, können verheerende Folgen für eine Person haben", sagte Mikaela Pisani, Senior Data Scientist beim Softwareunternehmen Rootstrap, in einem E-Mail-Interview.

"Zum Beispiel ist eine gewisse Kontrolle über die Emotionen einer Person ein sehr mächtiges Werkzeug, das sich wiederum als einfach erweisen könnte, um Benutzer zu beeinflussen oder eine bestimmte Art von Kontrolle über Märkte und Politik zu haben."

Kennenlernen

Laut der Patentanmeldung verwendet die Software von Spotify Spracherkennung, um Informationen über Alter und Geschlecht zu sammeln. Es würde die „Intonation, Betonung [und] den Rhythmus“in der Stimme des Benutzers überwachen, um festzustellen, ob jemand „glücklich, wütend, traurig oder neutral“war."

Nicht jeder stimmt zu, dass Emotion-Tracking-Software ein Datenschutzrisiko darstellt. „Die ethischen und rechtlichen Auswirkungen scheinen im Verhältnis übertrieben, wenn man bedenkt, wie Unternehmen in der Vergangenheit Kundendaten und persönliche Informationen ohne viel Aufhebens verwendet haben“, Scott Hasting, Mitbegründer von BetWorthy, einem Unternehmen, das Sportwettensoftware entwickelt und sich mit Emotionen befasst Erkennung, sagte in einem E-Mail-Interview.

Man könnte argumentieren, dass die KI die Menschen heute besser kennt als sie sich selbst, und dies hat seine eigenen Vor- und Nachteile.

"Diese neuen Techniken können tatsächlich mehr Vorteile bringen, hauptsächlich aufgrund der Möglichkeit, bessere und vertrauensvollere Beziehungen zu den Endbenutzern aufzubauen", sagte Hasting.

Nicht nur die Musikindustrie will wissen, wie es dir geht. Einige Unternehmen verwenden Software, um die Stimmung der Mitarbeiter zu messen, und dies wirft ethische Fragen auf. „Das Ziel sollte sein, Probleme anzugehen und eine positive Kultur und engagierte Mitarbeiterbasis aufrechtzuerh alten“, sagte Mike Hicks, Chief Marketing Officer des intelligenten Digital-Workplace-Unternehmens Beezy, in einem E-Mail-Interview.

"Aber viele Mitarbeiter werden das nicht so sehen. Werde ich bestraft, wenn meine Stimmung dauerhaft schlecht ist? Kommt diese Information in meine Mitarbeiterakte? Werden Teams und Einzelpersonen mit schlechter Stimmung entlassen? Bin ich das? teile ich zu viel von meinem Privatleben mit meinem Arbeitgeber, wenn ich meine Stimmung mehrmals am Tag genau messe?"

Alles was man braucht ist ein Mikrofon

Möglicherweise kann jede Anwendung, die Zugriff auf ein Mikrofon hat und Spracherkennung verwendet, Merkmale eines Benutzers bestimmen, einschließlich Geschlecht, Alter und Rasse, sagte Pisani. Software kann sogar Persönlichkeitsmerkmale erkennen.

"Zum Beispiel kann es feststellen, ob ein Benutzer für einen bestimmten Song leidenschaftlich ist oder nicht, oder ob er sich über ein bestimmtes Thema ärgert", fügte sie hinzu. "Bestimmte Anwendungen können sogar den Atem der Benutzer untersuchen, wie z. B. diejenigen, die den Schlaf verfolgen."

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Deine Gefühle können auch durch Apps offenbart werden, die eine Kamera verwenden, sagte Pisani.

Zum Beispiel kann die Software von Realeyes Emotionen aus den Gesichtern der Benutzer überwachen. Es gibt auch die App Breathe2Relax, die Stimmungsinformationen von Menschen verarbeiten und möglicherweise helfen kann, Depressionen und Angstzustände zu bewältigen. Affectiva bietet Software, die Fahrer überwachen kann, um festzustellen, wie müde und abgelenkt sie sind, und Unfälle zu vermeiden.

"Man könnte argumentieren, dass die KI die Menschen jetzt besser kennt als sie sich selbst, und das hat seine eigenen Vor- und Nachteile", sagte Pisani.

"Dies ist vorteilhaft für Benutzer, die es vorziehen, ihre Entscheidungen für sie treffen zu lassen." Sie wies jedoch darauf hin, dass „die meisten Apps nicht dafür gemacht sind, die Gesundheit der Benutzer zu erh alten.“

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