Was ist Uber Eats und wie funktioniert es?

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Was ist Uber Eats und wie funktioniert es?
Was ist Uber Eats und wie funktioniert es?
Anonim

Uber Eats ist ein Essenslieferdienst, mit dem Benutzer über die offizielle Uber Eats-Website und ihre iOS- und Android-Apps Speisen und Getränke aus einer großen Anzahl lokaler Restaurants, Bars und Cafés bestellen können.

Der Dienst wurde ursprünglich 2014 als Teil der Haupt-Uber-App als UberFRESH gestartet, aber bald in eine eigene App ausgegliedert und im folgenden Jahr in UberEATS umbenannt. UberEATS hat sich seitdem in Uber Eats umbenannt.

So bestellen Sie bei Uber Eats

Essensbestellungen können über die offiziellen Uber Eats Smartphone-Apps auf Android- und iOS-Smart-Geräten und auf der Uber Eats Website aufgegeben werden.

Uber Eats verwendet dieselben Kontoinformationen wie der Hauptdienst von Uber, sodass Sie kein separates Konto erstellen müssen, um eine Bestellung aufzugeben. Alle deine Kontaktinformationen und Zahlungsdetails sollten in Uber Eats geladen werden, nachdem du dich angemeldet hast.

Während diese Schritte zeigen, wie du Essen auf der Uber Eats-Website bestellst, ist der Prozess fast identisch, wenn du eine Bestellung über eine der Apps aufgibst.

  1. Öffne deinen bevorzugten Webbrowser, gehe zu UberEats.com und melde dich an, falls du es noch nicht getan hast.

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    Überprüfen Sie, ob Ihre Privatadresse oben auf der Seite korrekt ist. Dies ist Ihre Lieferadresse für Ihre Bestellung. Wenn Sie eine andere Lieferadresse verwenden möchten, geben Sie diese in das Adressfeld ein.

  2. Durchsuchen Sie auf derselben Seite die Liste der Restaurants und Cafés in der Nähe, bis Sie eines finden, bei dem Sie bestellen möchten.

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    Klicke auf der Uber Eats-Seite des Unternehmens auf die Menüpunkte, um deren detaillierte Beschreibung und Zutaten anzuzeigen. Allergieinformationen sollten ebenfalls bereitgestellt werden.

    Durch Klicken auf das Foto eines Unternehmens wird der Bestellvorgang nicht gestartet. Sie können also beliebig viele anklicken, um deren Menü und Unternehmensbeschreibung anzuzeigen. Wenn Ihnen das Aussehen eines Unternehmens nicht gefällt, klicken Sie einfach auf die Zurück-Sch altfläche Ihres Browsers, um zur Hauptseite zurückzukehren.

  3. Die Auflistung jedes Menüpunkts sollte Ihnen eine kurze Zusammenfassung, die Zutaten des Artikels und die Optionen zum Anpassen und Hinzufügen zu Ihrem Einkaufswagen enth alten.

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    Markieren Sie die Kästchen der Anpassungsoptionen, die Sie aktivieren möchten, und verwenden Sie die Plus- und Minus-Sch altflächen, um auszuwählen, wie viele Sie bestellen möchten. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf In den Einkaufswagen.

    Die meisten Lebensmitteleinträge werden auch von einem Foto des Artikels begleitet, jedoch nicht alle. Wenn Sie kein Foto sehen, machen Sie sich keine Sorgen. Dies bedeutet einfach, dass sich das Unternehmen noch nicht entschieden hat, eines hochzuladen, wahrscheinlich weil ein Bild nicht verfügbar ist.

  4. Wiederholen Sie diesen Vorgang, bis Sie alle gewünschten Lebensmittel in Ihren Einkaufswagen gelegt haben.

    Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf das Warenkorb-Symbol oben rechts auf der Seite. Dadurch gelangen Sie zum Checkout-Bildschirm, um Ihre Bestellung aufzugeben.

  5. Bestätigen Sie auf dem Checkout-Bildschirm Ihre Lieferzeit, Ihren Standort und Ihre Zahlungsmethode. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Datum eintrifft, klicken Sie auf Planen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie entweder Zur Tür liefern oder Draußen abholen auswählen.

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    Wenn Sie mehrere Zahlungsmethoden in Ihrem Konto haben, können Sie über das Dropdown-Menü unter Zahlung auswählen, welche Sie verwenden möchten.

    Wenn du in einem Mehrfamilienhaus mit einem komplexen Sicherheitssystem wohnst, kann es viel einfacher sein, den Fahrer von Uber Eats einfach am Haupteingang deines Gebäudes zu treffen und die Abholung draußen auszuwählenOption.

    Wenn Sie fortfahren möchten, klicken Sie auf Bestellung aufgeben.

  6. Sobald Sie auf Bestellung aufgeben klicken, wird Ihre Zahlungsmethode belastet und die Bestellung wird aufgegeben. Wenn Sie ASAP für Ihre Bestellgeschwindigkeit ausgewählt haben, wird auf Ihrem Gerät eine Karte im Vollbildmodus angezeigt, die den Status Ihrer Bestellung anzeigt.

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    Die Informationen am unteren Rand der Karte zeigen die Phasen deiner Bestellung vom Restaurant, das deine Bestellung erhält, bis zur Herstellung an, während die Karte den Echtzeit-Standort des Uber Eats-Fahrers anzeigt.

    Fahrer von Uber Eats können manchmal deine Telefonnummer anrufen, wenn sie dein Gebäude oder deine Haustür nicht finden können, also ist es eine gute Idee, dein Smartphone eingesch altet zu lassen, falls sie es doch tun sollten.

  7. Der Fahrer von Uber Eats sollte innerhalb von 30 bis 50 Minuten an deiner Haustür eintreffen. Je nachdem, wie viele Bestellungen die Fahrer von Uber Eats erfüllen müssen und wie voll das Restaurant oder Café ist, kann es kürzer oder länger dauern.

Wie viel kostet Uber Eats?

Die Website und Apps von Uber Eats können kostenlos heruntergeladen und verwendet werden. Der Preis für Menüartikel kostet in der Regel genauso viel wie bei einer persönlichen Bestellung im zugehörigen Geschäft.

Zusätzlich zum Preis der Bestellung wird eine Liefergebühr erhoben, deren Höhe je nach Entfernung des Fahrers und den Vorlieben der verbundenen Unternehmen variieren kann.

Alle Lieferpreise und -gebühren werden während des Bestellvorgangs, auf der Seite jedes Unternehmens und beim Bezahlen angezeigt.

Einige Unternehmen auf Uber Eats berechnen möglicherweise weniger für die Lieferung, erheben jedoch eine zusätzliche Gebühr für Bestellungen unter 10 $, während andere häufig an kostenlosen Lieferaktionen teilnehmen, um mehr Benutzer zu ermutigen, bei ihnen zu bestellen.

Wie funktioniert Trinkgeld bei Uber Eats?

Nachdem eine Bestellung geliefert wurde, werden Kunden aufgefordert, dem Fahrer über die Uber Eats App oder Website ein Trinkgeld zu geben. Sie können einen vorausgewählten Betrag als Trinkgeld geben, Ihren eigenen Betrag eingeben oder das Trinkgeld ganz überspringen.

Da der Fahrer von Uber Eats normalerweise schon weg ist, wenn die Aufforderung zum Trinkgeld in der Uber Eats App und auf der Website erscheint, gibt es nur sehr wenig Druck, so viel Trinkgeld zu geben, wie wenn du ihm das Geld persönlich überreichen würdest. Uber Eats gibt auf seiner Website und in den Apps auch offiziell an, dass es nicht erwartet wird, einem Fahrer Trinkgeld zu geben.

Wie bezahlst du für Uber Eats?

Die primären Zahlungsmethoden für Uber Eats sind in den meisten Ländern Kreditkarten, Debitkarten und PayPal. Die gewählte Zahlungsart wird belastet, sobald die Bestellung aufgegeben wird und bevor der Fahrer mit der Lieferung beginnt. Dies trägt dazu bei, sicherzustellen, dass eine Bestellung rechtmäßig ist, und trägt auch zur Rationalisierung des gesamten Prozesses bei.

Zahlungsmethoden können jederzeit im Bereich Konto der Uber Eats App und Website hinzugefügt oder entfernt werden.

Nehmt Uber Eats Bargeld?

Uber Eats akzeptiert Barzahlungen für Bestellungen, aber nur in sehr ausgewählten Regionen wie Indien. Uber Eats konzentriert sich, ähnlich wie der Hauptdienst von Uber, stark auf die Rationalisierung traditioneller Geschäftsmodelle und ist so konzipiert, dass es in den meisten Regionen, in denen es tätig ist, völlig bargeldlos ist.

Uber Eats akzeptiert weder Bitcoin noch andere Kryptowährungen als Zahlungsmittel.

Liefert Uber Eats Essen und Getränke?

Zusätzlich zu einer Vielzahl von Lebensmitteln kannst du bei Uber Eats auch Getränke von der Speisekarte eines Unternehmens bestellen. Getränke bei Uber Eats sind in der Regel dieselben, die erhältlich sind, wenn du persönlich ein Café oder Restaurant besuchst.

Wenn du beispielsweise bei Uber Eats bei einem lokalen Starbucks bestellst, kannst du zusätzlich zu einer Vielzahl von Speisen aus der Speisekarte beliebige Heiß- oder K altgetränke bestellen.

Es ist zwar sehr beliebt, Kaffee bei Uber Eats zu bestellen, aber es ist wichtig, heiße Getränke bei einem Geschäft in deiner Nähe zu bestellen, das nicht weit entfernt ist. Eine geschätzte Ankunftszeit von 25 Minuten bedeutet, dass Ihr Kaffee etwa eine halbe Stunde alt ist, wenn er bei Ihnen ankommt.

Zusätzlich zu normalen Heiß- und K altgetränken verkaufen einige Unternehmen bei Uber Eats in einigen Regionen auch alkoholische Getränke wie Wein- und Bierflaschen.

In welchen Ländern funktioniert Uber Eats?

Uber Eats hat zwar in den Vereinigten Staaten begonnen, hat sich aber seitdem auf buchstäblich Hunderte von Städten in Nordamerika, Südamerika, Europa, Australien, Neuseeland, Asien und Afrika ausgeweitet.

Dein Uber Eats Konto funktioniert in allen Regionen innerhalb derselben Uber Eats Apps und Website. Dies macht den Lieferservice für Lebensmittel unglaublich nützlich, wenn Sie für einen Urlaub oder eine Geschäftsreise in eine neue Stadt oder ein neues Land reisen, und kann verwendet werden, um Lebensmittel zu Ihrem Airbnb liefern zu lassen.

Warum ist Uber Eats so beliebt?

Uber Eats ist aus mehreren Gründen beliebt.

  • Das Bestellen von Mahlzeiten bei Uber Eats ist schnell und einfach.
  • Uber Eats ist ziemlich günstig und kostet nur etwas mehr als Essen gehen.
  • Der Uber Eats Service ist in vielen Ländern verfügbar.
  • Uber Eats verwendet dieselben Kontoinformationen wie Uber.

Uber Eats Alternativen

Uber Eats hat viel Konkurrenz von ähnlichen Unternehmen, die fast genauso arbeiten wie in einigen Regionen.

Einige der größten Konkurrenten von Uber Eats in den Vereinigten Staaten sind Postmates, Deliver.com, Seamless, GrubHub und Caviar, während Deliveroo in Australien, den Vereinigten Arabischen Emiraten, Singapur und Europa ziemlich beliebt ist und Gochikuru gut abschneidet in Japan.

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