Was man wissen sollte
- iOS: Laden Sie die Apple Support-App herunter und installieren Sie sie. Wählen Sie Ihr Modell aus der Liste aus und wählen Sie Gerätedetails, um Informationen zur Abdeckung anzuzeigen.
- Online: Sie benötigen Ihre Seriennummer, um den Garantiestatus online zu prüfen. Gehen Sie zum Check Coverage Center und geben Sie die Seriennummer ein, um die Abdeckung anzuzeigen.
- Um die Seriennummer in einer Apple Watch-App zu finden, öffnen Sie die Watch-App, wählen Sie Ihr Gerät aus und wählen Sie dann Allgemein > Über Nummer anzeigen.
Im Laufe der Zeit kann Ihre Apple Watch Verschleißerscheinungen aufweisen, aber wenn Sie schwerwiegendere Probleme mit der Funktion Ihres Wearables haben, sollten Sie den Garantiestatus Ihrer Apple Watch überprüfen, um festzustellen, ob Ihr Gerät für eine Reparatur infrage kommt. So überprüfen Sie den AppleCare-Garantiestatus Ihrer Apple Watch mit der Apple Support-App oder dem Online-Portal zur Überprüfung der Abdeckung.
Überprüfen Sie die Garantie mit der Apple Support App
Die Apple Support App ist eine einfache Möglichkeit, Informationen zu allen Ihren Apple-Produkten anzuzeigen, die mit einer Apple-ID verknüpft sind, einschließlich des Garantiestatus Ihrer Geräte.
- Laden Sie die Apple Support App aus dem Apple App Store herunter und installieren Sie sie.
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Wählen Sie Ihre Apple Watch aus der Liste Ihrer Geräte aus.
- Tippen Sie auf Gerätedetails.
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Zeigen Sie Ihre Abdeckungsinformationen an.
Für die meisten Apple-Produkte, einschließlich Apple Watches, gilt eine einjährige eingeschränkte Garantie. Um diese Garantie zu verlängern, sehen Sie sich Ihre AppleCare+ für Apple Watch-Optionen an.
Die AppleCare-Garantie deckt keine Probleme mit Batterien, Kratzern, Dellen oder normaler Abnutzung ab.
Überprüfen Sie Ihren Garantiestatus online
Apple macht es Ihnen auch leicht, Ihren Garantiestatus online mit der Seriennummer Ihres Geräts abzurufen. Finden Sie die Seriennummer Ihres Geräts über die Apple Support-App oder Ihre Watch-App und besuchen Sie dann Apple online, um Ihren Garantiestatus zu überprüfen.
Finden Sie Ihre Seriennummer mit der Apple Support App
- Öffnen Sie die Apple Support App und wählen Sie Ihre Apple Watch aus der Liste Ihrer Geräte aus.
- Tippen Sie auf Gerätedetails.
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Finde deine Seriennummer.
Finden Sie Ihre Seriennummer über die Watch iPhone App
Die Apple Watch-App auf Ihrem iPhone bietet Ihnen eine weitere schnelle Möglichkeit, die Seriennummer Ihres Geräts zu finden.
- Öffnen Sie die Apple Watch App und wählen Sie Ihr Gerät aus.
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Auswahl Allgemein.
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Wählen Sie Über. Sie sehen die Seriennummer Ihrer Apple Watch.
Überprüfen Sie Ihre Apple Watch-Garantie online mit Seriennummer
Da Sie nun Ihre Seriennummer haben, besuchen Sie das Apple Watch Garantiezentrum online.
- Navigieren Sie zum Apple Check Coverage Center.
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Geben Sie die Seriennummer Ihres Geräts ein, füllen Sie das Captcha aus und wählen Sie Weiter.
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Sie sehen die vollständigen Garantieinformationen Ihres Geräts.
Wählen Sie auf diesem Bildschirm Reparatur einrichten aus, wenn Ihre Apple Watch repariert werden muss.