Key Takeaways
- Ein langjähriger Mitarbeiter hat Facebook unter Berufung auf Fehlinformationen und Hass verlassen.
- Die Social-Media-Philosophie des Unternehmens kann Personen aus verschiedenen Gemeinschaften ausgrenzen.
- Menschen äußern weiterhin ihre Bedenken gegenüber Facebook, wobei viele die Plattform ganz verlassen.
Communities kämpfen weiterhin gegen die Anti-Moderations-Philosophie von Facebook, die durch den Versuch von CEO Mark Zuckerberg veranschaulicht wird, den Benutzern ein freizügiges Erlebnis zu bieten, aber diese Entscheidungen haben begonnen, das Unternehmen auf unmittelbarere Weise zu beeinflussen, was bei Minderheiten Besorgnis auslöst.
Facebook befasst sich weiterhin mit den Folgen seiner Entscheidung, rechtsgerichteten Aktivisten und Milizgruppen zu erlauben, Gegenproteste auf der Plattform als Reaktion auf den jüngsten Aufstand von Jacob Blake BLM in Kenosha, Wisconsin, zu organisieren. Als Reaktion darauf trat der nicht-binäre Softwareentwickler Ashok Chandwaney aus dem Unternehmen aus und verwies auf das anh altende Versäumnis von Facebook, Hass und die Verbreitung gew alttätiger Rhetorik einzudämmen.
Bei Facebook bin ich mir nicht sicher. Es wird langsam zu einem Friedhof und ich denke, die Leute werden desillusioniert von dem ständigen Skandal.
"Ich kündige, weil ich es nicht länger ertragen kann, zu einer Organisation beizutragen, die vom Hass in den USA und weltweit profitiert", schrieben sie in ihrem von der Washington Post veröffentlichten Rücktrittsschreiben. „Es gibt da draußen gew alttätige Hassgruppen und rechtsextreme Milizen, und sie nutzen Facebook, um Menschen zu rekrutieren und zu radikalisieren, die später gew alttätige Hassverbrechen begehen werden.“
Trennung
Facebooks mangelnde Mäßigung und Weigerung, Fehlinformationen und Hass auf seiner Plattform zu bekämpfen, ist ein anh altendes Problem. Gründer und CEO Mark Zuckerberg weicht seit Jahren der Kritik von Kritikern außerhalb und innerhalb des Unternehmens aus. Anfang dieses Sommers veranst alteten Hunderte von Mitarbeitern in einem seltenen Moment öffentlicher Kritik an Zuckerbergs Entscheidung, die Verbreitung aufrührerischer, gew alttätiger Posts von Präsident Trump zuzulassen, einen virtuellen Streik.
Chandwaney erwähnte dies in ihrem Rücktrittsschreiben als einen der Hauptmotivationsfaktoren für ihre Entscheidung zu gehen: „Angesichts des Mangels an Bereitschaft, Engagement, Dringlichkeit und Transparenz bei der Umsetzung der Empfehlungen der Bürgerrechtsprüfung nach bestem Wissen und Gewissen Fähigkeit, frage ich mich, ob das Audit als PR-Ablenkungsstrategie gedacht war."
Erwähnung des jetzt viralen Tweets von Präsident Trump über die BLM-Proteste in diesem Sommer, fuhren sie fort und sagten: „Jeden Tag, an dem ‚Die Plünderungen beginnen, die Schießerei beginnt‘aufbleibt, ist ein Tag, den wir wählen, um das regulatorische Risiko zu minimieren Kosten der Sicherheit von Schwarzen, Indigenen und Farbigen."
Fehler beim Starten
Communities haben seit langem Probleme mit den Moderationsrichtlinien von Facebook oder deren Fehlen. Im März hat das Unternehmen eine Klage in Höhe von 52 Millionen US-Dollar mit Moderatoren beigelegt, die bei der Arbeit an einer diagnostizierten PTBS litten.
Hass- und Gew altvideos kursieren täglich auf der Plattform, und obwohl Moderatoren ihr Bestes geben, um ihre Verbreitung zu verringern, ist es unmöglich, alles einzudämmen. Dies hat dazu geführt, dass geschlossene Gruppen entstanden sind, um Gleichgesinnte oder gefährdete Gemeinschaften vor den Raubzügen der freizügigen Social-Media-Philosophie von Facebook zu impfen.
Die Black Simmer Facebook-Gruppe war ein Herzensprojekt der Videospiel-Streamerin und YouTuberin Xmiramira. Sie hat das virtuelle Forum als sicheren Ort für schwarze Fans und Ersteller von benutzerdefinierten Inh alten geschaffen, die Die Sims 4 spielen, um sich zu versammeln und Erfahrungen, Meinungen, Mods, Memes und alles dazwischen auszutauschen.
Heute hat es über 20.000 Community-Mitglieder in seinem gesperrten Forum, das von Moderatoren überwacht wird und mit einer Reihe esoterischer Fragen verschlossen ist, die potenzielle Mitglieder beantworten müssen, bevor sie zugelassen werden.
Shanese Fontenot, eines der neuesten Mitglieder, trat der Community letzten Monat während der Coronavirus-Pandemie bei, nachdem sie von einem Freund in die Plattform eingeführt worden war. Auf der Suche nach einem Ort, an dem sie sich unter anderen Simmers unterh alten konnte, der Name, den Fans der beliebten Videospielreihe liebevoll gegeben haben, fand sie etwas Wichtigeres.
"Es ist so lustig und genau das, was ich mir erhofft hatte", sagte Fontenot per Facebook-Direktnachricht. „Normalerweise scrolle ich einfach durch Facebook und poste Bilder, aber mit dieser Community habe ich das Gefühl, dass ich in einer nicht feindseligen Umgebung offener sprechen kann. Es ist einfach, ich weiß nicht, gute Stimmung.“
Während die Community ein Geschenk des Himmels war, drückt sie ein Gefühl aus, das viele andere auf Facebook wiedergeben. Die insgesamt schlechte Aufsicht über die Website hat viele dazu veranlasst, die Plattform zu verlassen, aus Angst vor dem, was sie als unterdrückerische Plattform oder bestenfalls als gefährliche Lässigkeit ansehen.
Sicherheits- und Kontrollverlust
Im Jahr 2018 erlitt Facebook einen massiven Rückschlag, nachdem eine Datenpanne des politischen Beratungsunternehmens Cambridge Analytica dazu führte, dass Millionen von Facebook-Nutzern ihre vertraulichen Informationen ohne Zustimmung speicherten und sammelten. Die Daten wurden mit konservativen Politikern geteilt und für deren Wahlkampf zweckentfremdet, einschließlich der Trump-Kampagne während der Präsidentschaftswahl 2016.
Eine Umfrage von Pew Research nach dem Skandal ergab, dass 26 Prozent der Amerikaner die App 2018 von ihren Smartphones gelöscht haben, was eine deutliche Wende in der Beziehung der Öffentlichkeit zur Plattform signalisiert.
"Bei Facebook bin ich mir nicht sicher. Es wird langsam zu einem Friedhof und ich denke, die Leute werden desillusioniert von dem ständigen Skandal", sagte Fontenot. „Wenn meine familiären Verbindungen und [The Black Simmer] nicht gewesen wären, hätte ich [Facebook] schon vor langer Zeit gelöscht … das ist es nicht wert.“
