Ist Discovery Plus ausgefallen oder liegt es nur an dir?

Inhaltsverzeichnis:

Ist Discovery Plus ausgefallen oder liegt es nur an dir?
Ist Discovery Plus ausgefallen oder liegt es nur an dir?
Anonim

Kann nicht auf Discovery Plus zugreifen? Es könnte sein, dass der Dienst ausgefallen ist, aber es könnte auch etwas drunter und drüber auf Ihrer Seite der Dinge sein. So erkennen Sie es.

So erkennen Sie, ob Discovery Plus ausgefallen ist

Das Wichtigste zuerst: Wenn Sie sich nicht sicher sind, was los ist, überprüfen Sie zuerst ein paar offizielle Quellen, um festzustellen, ob der Dienst aus irgendeinem Grund nicht funktioniert.

  1. Wenn etwas schief geht, weiß es das Twitterverse. Sehen Sie auf der offiziellen Twitter-Seite von Discovery Plus nach, ob der Dienst (oder jemand anderes) einen Ausfall gemeldet hat. Sie können auch versuchen, nach Sätzen wie "ist Discovery+ ausgefallen" zu suchen, um zu sehen, ob andere dieselbe Frage stellen.

    Achten Sie beim Überprüfen auf die Zeitstempel der Tweets, um sicherzustellen, dass andere am gleichen Tag wie Sie über einen Ausfall sprechen.

    Image
    Image
  2. Überprüfen Sie die Statusprüfer-Website eines Drittanbieters, z. B. Is It Down Right Now? oder Für alle da oder nur für mich? Diese Websites machen es sich zur Aufgabe, Online-Dienste zu verfolgen und häufig Informationen auszutauschen, bevor der Dienst dies tut.

  3. Discovery Plus hat auch eine offizielle Facebook-Seite, auf der es während bedeutender Ausfälle Updates posten kann. Es ist ein langer Weg, da dies normalerweise eine Marketingseite für den Service ist, aber wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, lohnt es sich, nachzuschauen.

Was tun, wenn Sie keine Verbindung zu Discovery Plus herstellen können

Wenn Sie nach einem Dienstausfall gesucht haben und niemanden mit dem gleichen Problem sehen, liegt das Problem wahrscheinlich auf Ihrer Seite. Probieren Sie diese Tipps aus, um zu sehen, ob Sie die Dinge wieder zum Laufen bringen können.

  1. Bestätigen Sie, dass Sie richtig mit dem Internet verbunden sind. Wenn Sie nicht verbunden sind, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben, und versuchen Sie, auf Discovery Plus zuzugreifen, nachdem Sie wieder online sind.
  2. Bestätigen Sie als Nächstes, dass Sie versuchen, auf die offizielle Discovery+-Website zuzugreifen, wenn Sie einen Computer, ein Tablet oder einen Laptop verwenden. Manchmal kann ein böser Zwillingsangriff Probleme verursachen, hauptsächlich wenn Sie öffentliches WLAN verwenden.

  3. Wenn Sie auf der richtigen Seite sind, schließen Sie alle Ihre Browserfenster, warten Sie 30 Sekunden, öffnen Sie ein Fenster und versuchen Sie dann erneut, auf die Discovery Plus-Seite zuzugreifen. Machen Sie dasselbe mit der Discovery Plus-App, wenn Sie ein Tablet oder Smartphone verwenden.

    Stellen Sie sicher, dass Sie die App schließen; Erfahren Sie, wie Sie Android-Apps schließen und Apps auf dem iPhone beenden.

  4. Löschen Sie den Cache des Browsers und löschen Sie sicherheitshalber auch die Cookies des Browsers.
  5. Starten Sie Ihren Computer neu.
  6. Wenn Sie versuchen, etwas auf einem Fernseher oder einem Streaming-Gerät anzusehen, sch alten Sie es aus und wieder ein. Das kann helfen, Dinge zurückzusetzen, wenn Ihr Fernseher irgendwo einen Fehler hatte, der sich auf Smart-TV-Apps wie Discovery Plus auswirkte.
  7. Wenn der TV-Trick nicht hilft, starten Sie das verwendete Gerät neu/setzen Sie es zurück. Manchmal löst ein schneller Neustart des Geräts App-Probleme; Manchmal gibt es ein anderes Problem mit dem Gerät, das es schnell beheben kann.

  8. Manchmal, aber selten, kann es zu einem Problem mit dem von Ihnen verwendeten DNS-Server kommen. Wenn Sie den DNS-Server wechseln möchten, gibt es viele kostenlose und öffentliche Methoden, die jedoch fortgeschrittene Kenntnisse erfordern. Probieren Sie sie also nicht aus, es sei denn, Sie vertrauen auf Ihre Computerkenntnisse.
  9. Überprüfen Sie Ihren Computer auf Malware. Es ist selten, aber es könnte sein, dass sich irgendwo Malware eingeschlichen hat. Ein guter Antivirus-Checker kann Ihnen helfen, bösartige Software zu finden und zu entfernen; Es gibt kostenlose Antivirus-Programme und kostenpflichtige Antivirus-Optionen.
  10. Wenn keiner dieser Schritte funktioniert hat, ist es an der Zeit, Ihren ISP um Hilfe zu bitten. Auch wenn Ihr Internet funktioniert, könnte es sein, dass Sie ein Netzwerkbandbreitenlimit erreicht haben oder etwas anderes vor sich geht.

Empfohlen: