Spotify ist einer der am häufigsten verwendeten Musik-Streaming-Dienste auf allen Geräten. Doch was passiert, wenn Spotify nicht funktioniert? Um zu Ihrer Musik zurückzukehren, müssen Sie eine kleine Fehlerbehebung durchführen, um das Problem zu finden, damit Sie es schnell beheben können.
Ursachen dafür, dass Spotify nicht funktioniert
Es gibt viele Gründe, warum Spotify möglicherweise nicht funktioniert. Einige der häufigsten sind:
- Probleme mit der Internetverbindung
- App-Fehler
- Bluetooth-Verbindungsprobleme
- Ausfälle bei Spotify
- Fehlende Updates
Grundlegende Spotify-Fehlerbehebungsschritte
Bevor Sie sich eingehender mit der Fehlerbehebung des Musik-Streaming-Dienstes befassen, beginnen Sie mit diesen wesentlichen Schritten, die eine Reihe von Problemen mit der App lösen können:
- Gerät neu starten: Der Neustart eines Geräts ist der erste Schritt bei Problemen mit einer App auf Ihrem Gerät.
- Spotify-Verbindung neu starten: Nachdem Sie das Gerät neu gestartet haben, öffnen Sie die Spotify-App oder den Dienst, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Spotify sich immer noch weigert zu kooperieren, wenn andere Websites funktionieren, ist es an der Zeit, mit weiteren Schritten zur Fehlerbehebung fortzufahren.
So beheben Sie Spotify-Streaming-Fehler
Der Fehler „Du bist offline“ist der häufigste Fehler, den Spotify-Benutzer in der App sehen. Möglicherweise sehen Sie jedoch auch die Fehlermeldung Can't Play the Current Track. Diese Probleme sind häufige Streaming-Fehler bei Spotify und erfordern die gleichen Schritte zur Fehlerbehebung.
- Prüfe die Internetverbindung. Fehlerhafte Netzwerkverbindungen können einen Offline-Fehler verursachen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind, und starten Sie Spotify erneut.
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Spotify-Status prüfen. Wenn Spotify für alle ausgefallen ist, wird möglicherweise ein Offline-Fehler angezeigt. Besuchen Sie eine Website wie DownDetector, um den Status von Spotify zu überprüfen.
Sie können auch Spotifys Status-Twitter besuchen, um Live-Updates zu erh alten.
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Aktualisiere die Spotify-App. Wenn Ihr Gerät Apps nicht automatisch aktualisiert, prüfen Sie, ob Spotify ein Update benötigt. Manchmal können Probleme mit älteren Versionen von Apps aufgrund von Fehlern auftreten, die neuere Updates beheben.
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Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie möglicherweise die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen entfernt alle Netzwerkeinstellungen von einem Gerät. Obwohl sich das Gerät automatisch wieder verbinden sollte, speichern Sie Ihre Netzwerkinformationen für ein einfaches Zurücksetzen, falls erforderlich.
So beheben Sie Spotify-Tonprobleme
Stottert die Musik oder geht sie ein und aus? Hörst du keinen Ton vom Gerät, obwohl Spotify Musik abspielt? Es gibt einige Schritte zur Fehlerbehebung, mit denen Sie versuchen können, diese Tonprobleme zu lösen.
- Bluetooth-Geräte verbinden. Überprüfe, ob du nah genug bist, damit deine Bluetooth-Kopfhörer (oder -Lautsprecher) eine Verbindung herstellen können.
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Überprüfe die Kopfhörer auf Schmutz. Überprüfen Sie, ob Ihre Ohrhörer sauber sind. Wenn es Hindernisse gibt, kann dies zu schlechtem Klang führen. Reinigen Sie sie mit einem weichen Tuch und versuchen Sie es erneut. Wenn Ihre Kopfhörer kaputt sind, kann dies zu den Problemen führen, die Sie haben.
- Hardwarebeschleunigung deaktivieren. Bei Verwendung eines Computers wird diese Einstellung verwendet, um schwächerer Hardware in einem Gerät zu helfen, mit dem Streaming Schritt zu h alten. Durch Deaktivieren können Tonprobleme behoben werden.
- Spotify davon abhält, Songs mit der gleichen Lautstärke abzuspielen. Wenn Sie einen Computer verwenden, sch alten Sie die Einstellung Alle Songs mit gleicher Lautstärke wiedergeben aus. Nachdem Sie die Einstellung deaktiviert haben, stellen Sie erneut eine Verbindung her, um zu sehen, ob die Tonqualität besser ist.
- Spotify deinstallieren und neu installieren. Deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut. Eine Neuinstallation könnte alle unbekannten Fehler in der App beheben, die die Soundprobleme verursacht haben.
So reparieren Sie Songs, die nicht auf Spotify heruntergeladen werden
Spotify ermöglicht es Benutzern, Musik zum Offline-Hören herunterzuladen. Können Sie eine Playlist oder einen Song nicht herunterladen? Es gibt ein paar Dinge, die Sie ausprobieren können.
Laut Spotify können Podcasts und Alben nicht auf dem Desktop heruntergeladen werden.
- Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um Songs von Spotify herunterzuladen.
- Überprüfen Sie den Speicher des Geräts. Wenn das Gerät keinen Speicher mehr hat, kann Spotify keine Songs darauf herunterladen. Entfernen Sie ungenutzte Apps oder Daten, um mit dem Herunterladen von Musik fortzufahren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie Spotify nicht auf mehr als fünf Geräten verwenden. Derzeit können Sie nur Songs auf fünf Geräte pro Spotify-Konto herunterladen. Entfernen Sie ein Gerät, um fortzufahren.
Downloads fehlen? Sie müssen innerhalb von 30 Tagen mindestens einmal online gehen und Spotify verwenden, um Ihr Premium-Konto aktiv zu h alten. Wenn Sie dies nicht tun, werden Ihre Downloads entfernt.
So finden Sie eine fehlende Playlist auf Spotify
Vermisst du deine Lieblings-Playlist? Wenn ja, keine Panik. Probieren Sie stattdessen diese Schritte zur Fehlerbehebung aus.
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Überprüfen Sie Ihr Konto. Wenn Sie mehrere Spotify-Konten haben, sind Sie möglicherweise beim falschen angemeldet. Melde dich ab, melde dich wieder an und suche deine Playlist.
Haben Sie ein neues Konto erstellt, indem Sie es mit Facebook verknüpft haben? Wenn ja, melden Sie sich mit Facebook an, um dieses Konto zu finden.
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Gelöschte Wiedergabeliste wiederherstellen. Wenn Sie eine Wiedergabeliste versehentlich gelöscht haben, können Sie sie wiederherstellen. Spotify sichert die von Ihnen erstellten Wiedergabelisten für alle Fälle.
Nicht sicher, ob Sie ein anderes Konto haben? Spotify kann helfen. Besuchen Sie den Abschnitt "Kontohilfe", um Unterstützung zu erh alten.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, könnte die Ursache ein Fehler sein, der derzeit von Spotify untersucht wird. In der Spotify-Community für laufende Probleme finden Sie Updates.
